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Términos y Condiciones Yanweb

Fecha de última actualización: [30 de noviembre de 2025]


1. Información general

El presente documento regula las condiciones aplicables a la contratación de los servicios prestados por Yanweb (en adelante, "Yanweb", "nosotros" o "el Prestador"),  con domicilio social en Calle Alcocer 28, 28041, Madrid, España, y correo electrónico de contacto yanet@yanweb.es. 

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones ("Términos") regulan la prestación de servicios relacionados con la creación, personalización, migración y mantenimiento de sitios web y tiendas online basados en Odoo (en adelante, "Servicios"). Se aplican a clientes que contraten los servicios a través de cualquier medio: presupuesto, plataforma de contratación, correo electrónico o contrato firmado.

El presente documento complementa y se integra con el Presupuesto/Propuesta de servicio aceptado por el Cliente, que detalla alcance, precio, plazos y entregables.

3. Definiciones

  • Cliente: la persona física o jurídica que contrata los Servicios.

  • Partes: Yanweb y el Cliente conjuntamente.

  • Entregables: diseño, código, configuraciones, documentación y cualquier material resultante del proyecto.

4. Contratación y formación del contrato

  1. El contrato se considerará perfeccionado cuando el Cliente acepte el presupuesto o firme el contrato o abone el importe indicado como señal (si procede).

  2. El presupuesto incluirá, como mínimo: alcance funcional, plazos, precio total, condiciones de aceptación, mantenimiento (si aplica) y forma de pago.

5. Precio y forma de pago

  1. Los precios se reflejarán en el presupuesto o en la orden de servicio. Todos los importes están expresados en euros y no incluyen IVA salvo indicación expresa.

  2. Modalidad de pago típica:

    • Pago inicial (señal) del 50 % a la aceptación del presupuesto.

    • Pago intermedio a la entrega de una versión de pruebas: 30 %.

    • Pago final a la entrega definitiva y aceptación: 20 %.

  3. Si el pago se retrasa, Yanweb podrá suspender la prestación de servicios hasta su regularización y reclamar los intereses de demora que legalmente correspondan.

  4. Gastos adicionales: los costes de terceros (dominios, alojamiento, licencias, pasarelas de pago) no están incluidos salvo pacto en contrario.

6. Plazos de entrega y aceptación

  1. Los plazos indicados son orientativos y dependen de la colaboración del Cliente (entrega de contenidos, aprobaciones, accesos a sistemas).

  2. El Cliente dispone de 15 días hábiles para comunicar observaciones tras la entrega. Si no se recibe respuesta, se entenderá aceptado el entregable.

  3. Las solicitudes de cambios fuera del alcance pactado se considerarán extras y serán presupuestadas aparte.

7. Obligaciones del Cliente

  1. Facilitar toda la información, materiales, accesos y colaboraciones necesarias en tiempo y forma.

  2. Responder a solicitudes de aprobación y revisión dentro de los plazos acordados.

  3. Respetar las licencias de terceros, derechos de propiedad intelectual de contenidos aportados por el Cliente y no aportar material ilegal o que infrinja derechos de terceros.

8. Propiedad intelectual y derechos de uso

  1. Salvo pacto en contrario, Yanweb mantiene la titularidad del código, frameworks, componentes y plantillas propias, y concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al proyecto contratado.

  2. Los contenidos entregados y creados específicamente para el Cliente (textos, imágenes, diseños personalizados) podrán transferirse al Cliente cuando así se indique en el presupuesto y tras el pago íntegro de las cantidades debidas.

  3. El Cliente garantiza que los materiales que aporte no vulneran derechos de terceros. En caso de reclamaciones, el Cliente indemnizará a Yanweb por cualquier daño, coste o gasto.

9. Confidencialidad

Ambas Partes acuerdan mantener confidencial la información técnica, comercial y de negocio intercambiada durante la vigencia del contrato y durante un período de [3] años tras su terminación, salvo que dicha información sea de dominio público o haya sido exigida por autoridad competente.

10. Subcontratación

Yanweb podrá subcontratar total o parcialmente la ejecución de los Servicios, manteniendo en todo caso la responsabilidad frente